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Cavalo De Tróia Generic AVG detecta esse cavalo de Tróia altamente ativo e seus 91.459 variantes conhecidas.

O que é o Cavalo De Tróia Genérico ?

Cavalo de Tróia genérico é um aplicativo malicioso que permite que hackers acessem remotamente o seu sistema de computador deixá-los modificar arquivos, roubar informações pessoais e instalar o software mais indesejado. Esses tipos de ameaças, chamados cavalo de Tróia , deve ser enviada para você por alguém ou transportados por outro programa. Eles também podem chegar graças a downloads indesejados em sites infectados ou instalado com jogos online ou outras aplicações associadas à Internet. A maioria dos cavalos de Tróia podem ser detectados e removidos por cavalo AVG.Trojan Genérico é atualmente oito no mundo do malware on-line
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Como posso remover o cavalo de Tróia genérico?

Enquanto navega on-line
Se você recebeu um aviso pop-up para o cavalo de tróia Generic enquanto você estava navegando de um site, é provável que o malware foi bloqueada e não há nada a ser removido.
Durante a sua actividade regular
Quando a proteção do AVG em tempo real antivírus detectar um vírus no seu computador, a janela de detecção do AVG é exibido, com duas opções:
  • Proteja-me: esta é a ação recomendada. Ela irá remover a ameaça do seu dispositivo.
  • Ignorar a ameaça: não fará nada para remover o vírus, no entanto, o arquivo será bloqueado para que a infecção não se espalhe
Recomenda-se a executar uma varredura completa do dispositivo depois de lidar com qualquer ameaça, para se certificar de que foi excluído com sucesso.

Remoção de Perguntas Frequentes

1 Como faço para remover um vírus?

Se um vírus foi detectado em seu computador, o software AVG bloqueia o acesso ao arquivo para evitar a propagação do vírus e ajudar a removê-lo.
Quando o arquivo infectado por vírus não é um arquivo de sistema, você pode facilmente removê-lo escolher uma das opções de seu software AVG lhe dará na detecção pop-up:
  • Cura: esta é a ação recomendada quando disponível. Ela irá remover o vírus e restaurar o arquivo para antes de ter sido infectado.
  • Mover para Quarentena: quando a opção Cure não está disponível, esta é a ação recomendada. Ele vai mover o arquivo infectado com o vírus para a quarentena, onde ele não pode fazer nenhum mal ao seu computador.
  • Ir para arquivo: abre o local do arquivo para que você possa removê-lo manualmente.
  • Ignorar a ameaça: não fará nada para remover o vírus, no entanto, o arquivo será bloqueado para que a infecção não se espalhe.
Precisa de uma mão?
Muitos problemas de vírus são impedidos usando o AVG Internet Security , a nossa melhor proteção contra vírus e privacidade. Para one-on-one de remoção de vírus, você pode entrar em contato com nossos especialistas TechBuddy, disponíveis 24/7, para resolver problemas de vírus do seu dispositivo para você. Obter ajuda agora .

2. Meu site foi hackeado, o que devo fazer ??

Com o AVG Threat Labs Programa Dono do Site , por proprietários de sites e webmasters, você pode monitorar a segurança de seu site e também ver uma lista de todas as URLs que foram relatados por usuários do AVG como sendo comprometida, explorados e / ou potencialmente hackeado com malware. Esta lista pode ser usada para identificar onde o código malicioso foi injetado, simplificando o processo de remoção de malware.
Além disso, recomendamos que você entre em contato com um especialista em segurança de computadores profissional para realizar uma auditoria de segurança completa e exaustiva do seu site para determinar como as injeções de código ilícitas foram alcançados. Corrigir todos os problemas identificados é necessário não só para remover o malware atual, mas também para evitar que o site seja semelhante comprometida novamente no futuro.
Se você não tem certeza de quem entrar em contato, nós podemos fornecer algumas recomendações, independente da AVG, que oferecem os serviços de malware de limpeza e reparação de profissionais que você precisa para obter a segurança do seu site de volta nos trilhos. Obter ajuda agora .

3 Como remover um vírus que mantém a voltar?

Lidar com um vírus de computador recorrente pode ser complicado e pode exigir um alto nível de conhecimento técnico para remover.
O primeiro e mais fácil coisa a tentar é:
  • Reinicie o computador em modo de segurança e executar o seu software anti-virus AVG. No modo de segurança o computador está executando apenas os processos vitais, portanto, o seu Anti Virus será capaz de digitalizar mais arquivos.
  • Para iniciar o computador no Modo de Segurança, pressione a tecla F8 quando o Windows inicia direito, geralmente para a direita depois de ouvir o sinal sonoro computador quando reiniciá-lo.
  • Se um vírus for detectado durante a verificação no modo de segurança, remova-o como um vírus normal ( ver também pergunta 1 ) e reinicie o computador.
  • Execute uma verificação de vírus novamente no modo normal. Se a infecção foi detectado e removido no modo de segurança, ele deve vir limpo.
  • Se o vírus continua a retornar, pode ser acompanhado por um rootkit não detectada ou arquivo de sistema infectado. Neste caso, recomendamos que você restaurar para uma versão anterior do sistema operacional ( ver também pergunta 5 ), ou entre em contato com nossos especialistas TechBuddy, disponíveis 24/7, para resolver problemas de vírus do seu dispositivo para você. Obter ajuda agora .
  • 4 O que AVG pop-ups significa?

    Online Shield alerta pop-up:
    Este pop-up indica que o site que você estava prestes a visitar contenha vírus web ativos. AVG bloqueia automaticamente o acesso a páginas web maliciosas e os impede de serem carregados para evitar qualquer conteúdo nocivo de entrar em seu dispositivo. Não é necessária a remoção de vírus.
    Residente escudo alerta pop-up:
    Este pop-up indica que um arquivo infectado o vírus estava sendo baixado de um site, um e-mail ou outra fonte online. No entanto, o AVG detectou o vírus e bloqueou o arquivo seja salvo em seu computador, antes que pudesse fazer qualquer coisa prejudicial. Não é necessária a remoção de vírus.
    Arquivo acessado está infectado, o vírus detectado
    Este pop-up indica que pode haver um arquivo infectado com um vírus de computador. Use AVG para fazer uma varredura completa do sistema.
    Precisa de uma mão?
    Muitos problemas de vírus são impedidos usando o AVG Internet Security , a nossa melhor proteção contra vírus e privacidade. Para one-on-one de remoção de vírus, você pode entrar em contato com nossos especialistas TechBuddy, disponíveis 24/7, para resolver problemas de vírus do seu dispositivo para você. Obter ajuda agora .

    5. Como limpar arquivos de sistema?

    Se um vírus for detectado pelo AVG em um arquivo do sistema importante, não serão removidos automaticamente. Esta funcionalidade foi adicionada para evitar a remoção acidental de arquivos de sistema infectados que estão em execução no sistema operacional.
    Abaixo, você pode encontrar exemplos de arquivos importantes do sistema:
    • WINDOWS \ system32 \ winlogon.exe
    • WINDOWS \ system32 \ user32.dll
    • WINDOWS \ explorer.exe
    Se um vírus for detectado em um arquivo do sistema, você pode restaurar o arquivo infectado com uma limpa do sistema de back-up. Mais informações sobre como restaurar o sistema operacional para um estado anterior pode ser encontrada em base de conhecimento da Microsoft:
    Precisa de uma mão?
    Muitos problemas de vírus são impedidos usando o AVG Internet Security , a nossa melhor proteção contra vírus e privacidade. Para one-on-one de remoção de vírus, você pode entrar em contato com nossos especialistas TechBuddy, disponíveis 24/7, para resolver problemas de vírus do seu dispositivo para você. Obter ajuda agora .

    6 Como remover cookies?

    AVG detecta e move-se automaticamente cookies de rastreamento para a Quarentena, impedindo-os de fazer qualquer coisa para o seu computador.
    No entanto, você pode proteger seu PC ainda mais a partir desses arquivos por:
    • Remover todos os cookies manualmente através de seu navegador web, da mesma forma que você excluir o histórico de navegação
    • Não permitir cookies de terceiros sejam baixados pelo seu navegador
    Precisa de uma mão?
    Muitos problemas de vírus são impedidos usando o AVG Internet Security , a nossa melhor proteção contra vírus e privacidade. Para one-on-one de remoção de vírus, você pode entrar em contato com nossos especialistas TechBuddy, disponíveis 24/7, para resolver problemas de vírus do seu dispositivo para você. Obter ajuda agora .

    7 Como adicionar arquivo, pasta ou URL exceções para as verificações do AVG?

    Se você precisa excluir um arquivo certo, pasta ou URL de uma detecção pelo AVG, siga estes passos:
    1. Abra o Console do AVG Admin
    2. Vá em "Opções" do menu, em seguida, clique em "Configurações avançadas"
    3. Clique em "Exceções" no menu à esquerda
    4. Clique no botão "Adicionar exceção", localizado no canto inferior esquerdo da janela
    5. Escolha o tipo de exceção desta janela de diálogo
    6. Encontre o arquivo ou pasta que você deseja excluir e clique em OK para salvar essas alterações
    Essas exceções podem ser usados ​​para "programas potencialmente indesejáveis". Se você definir a exceção para um arquivo com vírus (cavalo de Tróia, I-Worm, Worm, W32 ...), este arquivo será ainda detectado por testes AVG eo AVG Resident Shield.
    Precisa de uma mão?
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    8 Como eu posso estar totalmente protegido contra malware e spyware?

    AVG Internet Security 2014 é a nossa melhor proteção contra vírus. Ele não só detecta e bloqueia vírus, ameaças e malwares, mas também:
    • Verifica arquivos antes de clicar em que você pode baixar e compartilhar com segurança
    • Pára de vírus de mensagens instantâneas
    • Mantém seu e-mail protegido de spam on-line e scammers
    • Protege as informações pessoais que você entra on-line para que você possa fazer compras e banco on-line sem preocupações
    • Blocos de hackers tenta acessar os dados armazenados em seu PC
    • Vem com QuickTune para manter seu PC executando de forma mais suave
    Comece sua proteção hoje
    Experimente AVG Internet Security de graça!

    9 Como posso verificar se um arquivo em meu dispositivo é um vírus ou outro malware?

    Você tem um arquivo que você acha que pode ser um vírus ou outro tipo de malware, mas o AVG não parecem detectá-lo? Envie-o para o nosso portal de detecção de vírus amostra e obter um relatório instantâneo dos resultados.

    10 Como posso obter um-em-um apoio para a remoção de um vírus?

    A remoção de um vírus por si mesmo pode ser complicado, mas você pode contar com nossos especialistas TechBuddy, disponível 24/7 para resolver seus problemas de vírus para você, poupando-lhe tempo e preocupações.
    Aqui está o que vamos fazer para ajudá-lo:
    • Conectar remotamente ao seu dispositivo
    • Executar uma verificação de segurança completa
    • Diagnosticar seus problemas
    • Permanentemente remover todos os vírus identificados, spywares, malwares, trojans e outras ameaças
    • Atualize seu software AVG para se certificar de que você tem as últimas versões e correções
    • Definir as configurações de segurança e de segurança básicas para proteger contra futuras infecções e ameaças comuns
    • Oferecer conselhos e responder a quaisquer perguntas que possa ter sobre ficar protegido
    Pare de se preocupar. Podemos corrigir essas ameaças de segurança que estão retardando para baixo e colocando-o em risco.
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